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效劳支持

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售后电话:0512-68363181转8018



售后效劳项目: 
1、上门设备装置调试 。 
2、设备使用和维护培训 。 
3、升级软件免费装置效劳 。 
4、打印机一年内免费保修,配件更换按本钱价盘算 。 
5、条码扫描器、数据收罗器一年内保修 。 
6、对售后商品终生维修 。保修期外,以本钱价更换零配件 。 
7、以优惠价格供应耗材 。(标签、碳带等) 
8、电话专家技术咨询 。 

9、e-mail在线解答 。


效劳支持:
1、我们可以凭据您的需要,给您提供相关的免费资料,以便您更深一层认识我们这个行业,越发了解我们 。 
2、深圳、广州、上海及北京市区的客户,我们在您需要的情况下24小时为您上门演示:其他地区,我们允许凭据您的需要我们48小时内为您上门演示 。 
3、装机及培训我们接纳上门效劳或其他方法,深圳、广州、上海及北京市区我们24小时上门效劳,其他地区我们48小时内上门 。 
4、我们可以凭据您的需要提供相关耗材,并确保耗材打印效果良好,以及掌握我们产品近期使用情况 。 
5、我们接纳电话、传真、直接上门或其他方法按期跟踪我们产品,实时掌握我们产品近期使用情况 。 
6、维修方面,保修期内我们上门免费维修或通过邮寄方法 。保修期外我们仍然认可维修义务,但需收取一定零件本钱用度 。 
7、维修时间,接纳上门效劳的方法,我们允许24小时上门 ;接纳邮寄的方法,我们三个事情日排除故障 。(不包括途中时间) 
8、保修期外的零配件更换,零件用度我们只收取本钱用度 。


现场设备装置: 
调试是由优质工程师为您提供上门装置调试效劳 。 
内容包括: 
●设备装置 
●耗材装置 
●打印测试 
●设置调解 
●与pc机连接打印 
●基本现场培训(一次)


现场效劳: 

●升级年保效劳:每台打印机每年2200元 。50公里以外的客户每次上门另收往返交通费 。保修外的质料只收质料费,立即结算 。


设备本部维修: 
●保修期维修:当客户与我公司的购销条约按结算条款执行后,即可享受自出货日起一年的保修期维修效劳,保修期外的质料只收质料费,立即结算 。向客户邮寄维修品接纳铁快或同城快递方法,此用度由我公司担负 。 
●零散维修:质料费+工时费(200元/小时)收款发货立即结算,每单位设备维修用度以300元起价,运费全部由客户担负 。

 

苏州尊龙凯时人生就是搏自动识别专业销售条码标签打印机,条码扫描枪,数据收罗器PDA,扫描模组条码耗材等产品 。同时在线提供专业条码打印机价格和相关打印软件等产品咨询维修 。


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